Zasady

Zasady współpracy

Jasne zasady od pierwszego kontaktu do publikacji

Tu sprawdzisz, kiedy rozpoczyna się realizacja, jakie materiały są potrzebne i jak przebiegają poprawki. Zakres, cenę i termin znasz przed rozpoczęciem prac, a realizacja startuje po Twojej akceptacji i przekazaniu kompletu materiałów.

Nie musisz mieć wszystkich materiałów przy pierwszym kontakcie. Pełną listę potwierdzamy po ustaleniu zakresu strony. Zasady na tej stronie dotyczą stron firmowych. Strony na wydarzenia mają odrębny przebieg.
Zakres i cena przed startem Wiesz, co otrzymujesz i ile zapłacisz.
Termin od kompletu materiałów Czas realizacji liczy się od przekazania całości.
Jedna lista na jedną rundę Poprawki przekazujesz zbiorczo.
Publikacja po akceptacji Strona startuje dopiero po Twoim potwierdzeniu.
Przebieg współpracy

Od zapytania do gotowej strony

Każdy etap kończy się konkretną decyzją albo potwierdzeniem, dzięki czemu obie strony wiedzą, co dzieje się dalej.

1

Kontakt i wstępne informacje

Opisujesz działalność, planowaną zawartość strony i posiadane materiały. Na tej podstawie proponuję pakiet i ewentualne dodatki.

2

Zakres, cena, termin i płatność

Otrzymujesz podsumowanie z pełnym zakresem, łączną ceną i terminem. Od tej chwili cena jest stała. Realizacja rusza po Twojej akceptacji i spełnieniu warunków płatności.

3

Materiały, informacje i dostępy

Przekazujesz teksty, zdjęcia i pozostałe materiały z listy poniżej. Termin realizacji liczy się od przekazania kompletu.

4

Przygotowanie i akceptacja tekstów

Ten etap występuje, gdy zamawiasz przygotowanie treści. Piszę teksty na podstawie informacji o działalności i przekazuję je do akceptacji.

5

Przygotowanie projektu strony

Tworzę stronę zgodnie z ustalonym zakresem, wprowadzam treści i zdjęcia oraz dostosowuję układ do telefonu, tabletu i komputera.

6

Poprawki i końcowa akceptacja

Przeglądasz gotowy projekt i przekazujesz zbiorczą listę drobnych poprawek. Wizytówka obejmuje 1 rundę, a pozostałe pakiety po 2 rundy.

7

Instalacja i publikacja

Instaluję stronę na Twoim koncie i uruchamiam ją pod ustalonym adresem. Od publikacji masz 7 dni na zgłoszenie błędów technicznych.

Termin może się wydłużyć, jeśli materiały zostaną przekazane z opóźnieniem lub są niekompletne, albo gdy akceptacje i listy poprawek przychodzą po ustalonych terminach. O każdej zmianie harmonogramu informuję na bieżąco.
Materiały i informacje

Co przygotować przed startem

Termin realizacji liczy się od przekazania kompletu materiałów. Nie musisz mieć wszystkiego na etapie zapytania, pełną listę potwierdzamy przy ustalaniu zakresu.

Teksty albo informacje o działalności Gotowe treści do wprowadzenia albo informacje o firmie i usługach, jeśli zamawiasz przygotowanie tekstów.
Zdjęcia i grafiki Własne zdjęcia w możliwie dobrej jakości. Jeśli ich nie masz, mogę dobrać bezpłatne zdjęcia dopasowane do branży.
Logo i wskazówki wizualne Logo, ulubione kolory i przykłady stron, które Ci się podobają. Brak logo nie blokuje realizacji.
Dane i odnośniki Telefon, e-mail, adres, godziny, linki do profili i wszystko, co ma być widoczne na stronie.
Polityka prywatności i cookies Gotowa treść dokumentu, a jeśli jest potrzebny, także regulamin. Techniczne dodanie ich na stronę jest w cenie każdego pakietu. Samych dokumentów nie przygotowuję ani nie weryfikuję.
Dostępy techniczne Dostęp do konta Google, na którym stanie strona, a przy własnej domenie także do panelu jej zarządzania. Pomogę wskazać potrzebne ustawienia.

Własna domena nie jest obowiązkowa. Jeśli chcesz korzystać z adresu takiego jak twojanazwa.pl, kupujesz go w wybranej firmie oferującej domeny, a konfigurację i podpięcie wykonuję w cenie pakietu. Zobacz, jak działa profesjonalny adres strony.

Krótko o odpowiedzialności: przekazane materiały powinny być prawdziwe i nie naruszać praw osób trzecich, szczególnie w przypadku zdjęć, grafik i dokumentów prawnych. Teksty przygotowane przeze mnie zawsze akceptujesz przed publikacją, więc ostateczna treść strony pozostaje pod Twoją kontrolą. Szczegółowe zasady znajdziesz w Regulaminie.
Poprawki i zmiany

Trzy różne sytuacje, trzy różne zasady

Runda poprawek, błąd techniczny i zmiana treści po publikacji to trzy osobne rzeczy. Każda działa inaczej.

Przed publikacją, w cenie pakietu

Runda poprawek

Jedna runda oznacza jedną zbiorczą listę drobnych zmian w przedstawionym projekcie.

  • kolory, zdjęcia, korekty tekstów i drobne przesunięcia
  • Wizytówka obejmuje 1 rundę, pozostałe pakiety po 2 rundy
  • dodatkową rundę można dokupić zgodnie z cennikiem
  • zmiana koncepcji, nowe sekcje, podstrony lub funkcje wymagają osobnych ustaleń
Po publikacji, bezpłatnie

Błąd techniczny

To sytuacja, w której wykonany element nie działa zgodnie z ustaleniami. Zgłaszasz problem, a ja usuwam go w ramach usługi.

  • formularz nie wysyła wiadomości
  • odnośnik prowadzi w niewłaściwe miejsce
  • element wyświetla się nieprawidłowo
  • nie jest to dodatkowa runda zmian wyglądu lub treści
Po publikacji, opcjonalnie

Zmiany po wdrożeniu

Dotyczą treści, które już są na stronie. Możesz wprowadzać je samodzielnie albo zlecić mnie.

  • samodzielna zmiana treści i zdjęć bez żadnej opłaty, bo strona jest na Twoim koncie
  • pojedyncza zmiana zlecona mnie: 120 zł, jedno zgłoszenie do 30 minut pracy
  • pakiet 6 zmian ważny 12 miesięcy: 590 zł, płatny jednorazowo
  • nowe sekcje, podstrony i funkcje są wyceniane osobno przed rozpoczęciem
Zbiorcza lista jest ważna: poprawki zgłaszane pojedynczo i w wielu wiadomościach liczą się łącznie jako jedna runda. Rundy poprawek dotyczą wyłącznie okresu przed publikacją i nie przechodzą na później. Po publikacji treści zmieniasz samodzielnie albo zlecasz je jako Zmianę.
Publikacja i kontrola

Strona startuje po Twoim potwierdzeniu i zostaje pod Twoją kontrolą

Publikacja następuje po zakończeniu rund poprawek i Twojej końcowej akceptacji. Gotowa strona jest instalowana na Twoim koncie, więc masz do niej pełny dostęp od pierwszego dnia.

Końcowa akceptacja

Sprawdzasz treści, dane, ceny, zdjęcia i układ. Publikuję dopiero po Twoim jednoznacznym potwierdzeniu.

Instalacja na Twoim koncie

Strona zostaje zainstalowana na Twoim koncie Google i uruchomiona pod ustalonym adresem.

7 dni na zgłoszenie błędów

Po publikacji masz 7 dni na dokładne sprawdzenie strony i zgłoszenie błędów technicznych do poprawy.

Wszystko zostaje Twoje

Konto, adres strony, domena, poczta i przekazane treści należą do Ciebie. Nie płacisz abonamentu ani żadnej opłaty za samo działanie strony.

Pytania o współpracę

Najczęstsze wątpliwości

Kiedy dokładnie zaczyna się termin realizacji?
Termin zaczyna się po zaakceptowaniu zakresu, spełnieniu warunków płatności i przekazaniu kompletu materiałów, informacji oraz potrzebnych dostępów. Sama akceptacja bez materiałów nie uruchamia jeszcze terminu.
Nie mam gotowych tekstów. Czy mogę rozpocząć współpracę?
Tak. Możesz zamówić przygotowanie tekstów jako usługę dodatkową. Wtedy przekazujesz informacje o działalności, a ja przygotowuję treści i przedstawiam je do akceptacji przed umieszczeniem na stronie.
Czy mogę przekazać poprawki w kilku wiadomościach?
Możesz, ale wszystkie zgłoszenia dotyczące danej rundy liczą się łącznie jako jedna zbiorcza lista. Najbezpieczniej zebrać uwagi w jednej wiadomości, po sprawdzeniu całego projektu.
Co, jeśli w trakcie prac zmienię koncepcję?
Zmiana koncepcji, układu lub zakresu wykracza poza rundę drobnych poprawek i wymaga osobnych ustaleń oraz wyceny. Dlatego docelowy zakres doprecyzowujemy przed startem.
Czy po publikacji mogę samodzielnie zmieniać treści?
Tak. Strona jest na Twoim koncie i masz do niej pełny dostęp, więc teksty i zdjęcia w istniejących częściach strony możesz wymieniać sam, bez żadnej opłaty. Elementy, które planujesz regularnie zmieniać, warto wskazać przed rozpoczęciem projektu. Jeśli nie chcesz robić tego samodzielnie, możesz zlecić pojedynczą zmianę albo kupić pakiet zmian.
Czy muszę wykupić pakiet zmian?
Nie. Pakiet zmian jest w pełni opcjonalny, płatny jednorazowo i nie przedłuża się automatycznie. Jego brak nie wpływa na działanie strony ani na Twoje uprawnienia. Możesz go kupić od razu, kupić później albo w ogóle z niego nie korzystać i wprowadzać zmiany samodzielnie.
Czy po 7 dniach od publikacji nie mogę już zgłaszać błędów?
Błędy techniczne wynikające z wykonania strony są rozpatrywane zgodnie z Regulaminem. Okres 7 dni służy dokładnemu przetestowaniu strony i szybkiemu zgłoszeniu wszystkiego, co budzi wątpliwości po publikacji.
Następny krok

Zasady znasz, porozmawiajmy o Twojej stronie

Opisz działalność i to, co chcesz pokazać na stronie. Zaproponuję pakiet, pełny koszt i termin, bez zobowiązań.